Ixelles

Informaticien à Ixelles

Écran bleu à Ixelles ? De Flagey à Matongé, notre technicien intervient rapidement. Étudiants, indépendants, commerces — réactivité garantie.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Ixelles

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous intervenons dans toute la commune d'Ixelles, de la place Flagey au quartier Louise en passant par Matongé, Ma Campagne et les Étangs d'Ixelles. Notre technicien se déplace à votre domicile ou sur votre lieu de travail pour tout dépannage, installation ou maintenance informatique.

Exemples d'interventions récentes

Configuration d'un réseau WiFi sécurisé pour un restaurant de la place Flagey avec couverture de la terrasse
Suppression de malwares et optimisation d'un PC portable pour un étudiant résidant à Matongé, chaussée de Wavre
Mise en réseau de trois postes et installation d'une imprimante partagée pour un cabinet d'avocats avenue Louise

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage PC et Mac à Ixelles pour étudiants, indépendants et commerces. De Flagey à Louise, intervention rapide.

Sécurité Informatique

Suppression de virus et protection numérique à Ixelles. Solutions adaptées aux étudiants, aux bars et restaurants, et aux professions libérales.

Installation Réseau

WiFi haute performance pour restaurants de Flagey, commerces de Matongé et cabinets de l'avenue Louise. Gestion des interférences en milieu dense.

Solutions Cloud

Sauvegarde et collaboration en ligne pour les indépendants ixellois. Accédez à vos projets depuis votre bureau, le café ou la maison.

Conseil Informatique

Recommandations matériel et logiciel pour étudiants et pros d'Ixelles. Rapport qualité-prix optimal pour chaque profil.

Formation

Formations informatiques personnalisées à Ixelles : bureautique, réseaux sociaux, outils créatifs. En individuel ou en petit groupe.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 35€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Écran bleu au démarrage, le technicien a tout réparé en moins d'une heure. Très efficace !

Léa Matongé

Refonte complète de notre réseau WiFi. Plus aucune coupure en plein service, merci !

Pierre Flagey

Installation de Windows 11 et récupération de tous mes fichiers. Transition en douceur.

Hugo Cimetière

Nouveau système de prise de rendez-vous en ligne configuré. Nos clients adorent.

Amandine Louise

Très bon diagnostic sur mon PC qui surchauffait. Nettoyage complet et remplacement de la pâte thermique.

Thierry Ma Campagne

Mise en place d'une solution de sauvegarde automatique. Tranquillité d'esprit assurée.

Emma Étangs

Maintenance informatique régulière impeccable. Équipe fiable et professionnelle.

François Paix

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers d'Ixelles intervenez-vous ?

Nous couvrons l'ensemble des quartiers d'Ixelles : Matongé, Flagey, Cimetière, Louise, Ma Campagne et Étangs. Chaque quartier est accessible rapidement depuis nos bureaux d'Uccle.

Quel est le temps d'intervention à Ixelles ?

Nous atteignons Ixelles en 10 à 15 minutes depuis nos bureaux d'Uccle. Le quartier Ma Campagne est à moins de 10 minutes, tandis que Flagey ou Matongé sont accessibles en un quart d'heure environ.

Proposez-vous des interventions à distance pour Ixelles ?

Oui, nous réalisons de nombreuses interventions à distance via TeamViewer pour les habitants et professionnels d'Ixelles. C'est idéal pour les problèmes logiciels, la configuration de messagerie ou la suppression de virus, au tarif de 115€/h.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

Quels sont les frais de déplacement pour Ixelles ?

Pour Ixelles, les frais de déplacement sont de 35€ TTC. Pour le Brabant Wallon et autres communes, ils s'élèvent à 55€ TTC.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Intervenez-vous auprès des étudiants et des kots à Ixelles ?

Oui, nous intervenons régulièrement auprès des étudiants d'Ixelles, notamment dans les quartiers proches de l'ULB et du cimetière d'Ixelles. Nous proposons des dépannages ponctuels, des nettoyages de PC et des configurations de connexion réseau, au même tarif horaire de 115€/h.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Ixelles ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Matongé, Flagey, Cimetière, Louise, Ma Campagne, Étangs.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

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